Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere dit køb inden for 14 dage og returnere varen. Fortrydelsesretten gælder fra dagen efter du har modtaget varen. Fortrydelsesret gælder ikke virksomheder.
Det er vigtigt, at det returnerede produkt er i salgbar tilstand, dvs. ubrugt, ubeskadiget, rent og pakket i original emballage med alle tilknyttede dele, etiketter og enhver manual.
Ikke-indsamlet sending betragtes ikke som en udøvelse af fortrydelsesretten.
Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne. Pakken kan sendes enten direkte til vores adresse eller til et afhentningssted. Vi kan sende en returseddel mod et fradrag på 80 Dkk fra refusionen. Vi kan ikke modtage pakker fra Schenker eller GLS.
Sådan bruger du din fortrydelsesret:
1- Du skal returnere varen til os senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du vil udøve fortrydelsesretten.
2- Hvis du har åbnet og undersøgt produktet, skal du først pakke det forsigtigt i originalemballagen og derefter i en passende transportemballage (kasse, boblepose osv.), Der beskytter produktet godt. Brug om muligt den samme emballage, som du modtog produktet i.
3- Vigtigt! Mærke transportemballage med navn og ordrenummer. Dette er nødvendigt for at vi kan identificere din ordre og behandle returneringen.
4- Send returneringen til:
Nördic AB
Nytorpsvägen 13B
191 35 Sollentuna
Sverige
5- Returen behandles inden for 3-10 dage efter vi har modtaget den. Derefter godkender vi tilbagebetalingen til betalingsmodtageren (f.eks. Klarna). Refusioner foretages ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte ved bestilling.
Det er vigtigt, at originalemballagen ikke beskadiges, så undgå at skrive på originalemballagen eller indsætte på tape.
Hvis produktet returneres i en anden tilstand, kan der foretages et fradrag på mindst 30% af produktets værdi ved tilbagebetaling.
Vi forbeholder os også ret til at afvise tilbagekøb, hvis det returnerede produkt eller dets emballage ikke er i salgbar stand.
